Правила пользования (утверждены приказом № 7 заведующей МКУК «Новоладожская городская библиотека» от 24 марта 2016 года)

Настоящие правила пользования МКУК «Новоладожская городская библиотека» (далее – Правила) разработаны на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона «О библиотечном деле», Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных», Федерального закона «О противодействии экстремистской деятельности на территории Российской Федерации», Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»,  Устава Муниципального казенного учреждения культуры «Новоладожская городская библиотека» и регулируют отношения между библиотекой и пользователями библиотеки.

  1. Обязанности библиотеки.
  • Библиотека обеспечивает реализацию прав пользователей, предусмотренных Федеральным законом «О библиотечном деле», и осуществляет их обслуживание в соответствии с Уставом библиотеки и настоящими Правилами.
  • Не допускается государственная и иная цензура, ограничивающая право пользователей библиотеки на свободный доступ к фондам библиотеки.
  • Библиотека обязана:
  • комплектовать, в пределах выделяемых бюджетных ассигнований фонд библиотеки печатными изданиями, аудиовизуальными материалами, электронными и другими видами изданий и предоставлять их в общественное пользование,
  • не производить комплектование МКУК «Новоладожская городская библиотека» материалами, включенными в федеральный список экстремистских материалов;
  • обеспечивать пользователям свободный доступ к фондам библиотеки;
  • бесплатно предоставлять пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
  • бесплатно предоставлять консультационную помощь пользователям библиотеки в поиске и выборе источников информации;
  • изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей библиотеки;
  • в случае отсутствия в фондах необходимых пользователям изданий запрашивать их из других библиотек по межбиблиотечному абонементу;
  • осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки изданий в установленном законодательством порядке, обеспечивать их сохранность, рациональное использование;
  • не допускать использования сведений о пользователях и их чтении, кроме научных целей и целей организации библиотечного обслуживания;
  • по требованию пользователя предоставлять ему информацию о своей деятельности и использованию фондов библиотеки;
  • не распространять и не хранить литературы экстремистской направленности, а также информации, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, негативно влияющей на пользователей библиотеки.
  • Сотрудники библиотеки обязаны:
  • быть вежливыми и внимательными к пользователям, соблюдать правила пользования библиотекой, соблюдать тишину, чистоту, бережно относиться к фонду и другому имуществу библиотеки;
  • при выдаче и приеме документов тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов и сделать соответствующие отметки при их обнаружении на выдаваемом или получаемом от пользователя документе;
  • при записи читателя в библиотеку ознакомить его в установленном порядке настоящими Правилами;
  • после истечения срока пользования документами направить извещение пользователю по почте или сообщать читателю по телефону о необходимости их возврата в библиотеку.
  1. Права и обязанности пользователей.
  • Право пользования библиотекой имеют:
  • жители Новой Ладоги независимо от пола, возраста, национальности, образования, политических убеждений, отношения к религии, работающие или состоящие на учете в Центре занятости населения (положение касается граждан старше 18лет). Граждане, не имеющие постоянной регистрации в Новой Ладоге, вправе пользоваться фондами библиотеки в читальном зале или на абонементе «под залог»;
  • юридические лица, независимо от формы собственности и организационно-правовых форм, находящиеся в Новой Ладоге. Порядок пользования библиотечными фондами юридическими лицами определяется настоящими Правилами и договорами на библиотечное обслуживание.
    • Порядок доступа к фондам библиотеки, перечень основных видов услуг и условиях их предоставления регулируются Уставом библиотеки, законодательством об охране государственной тайны и законодательством об обеспечении сохранности культурного достояния народов Российской Федерации, а также Федеральным законом «О защите прав потребителей».
    • Пользователи библиотеки имеют право:
  • беспрепятственно посещать библиотеку согласно режиму ее работу;
  • бесплатно получать в библиотеке полную информацию о составе ее фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного обслуживания;
  • бесплатно получать во временное пользование произведения печати и иные материалы на дом из фонда абонемента или для пользования в читальном зале;
  • получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек в установленном порядке;
  • участвовать в мероприятиях, проводимых библиотекой;
  • обращаться в администрацию библиотеки и в вышестоящие органы управления в случае конфликтных ситуаций.
    • Ответственность пользователей библиотеки:
  • ознакомиться с «Правилами пользования библиотекой», подтвердив факт ознакомления с ними и обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре, и соблюдать их. При записи в библиотеку дошкольников и школьников 1-2 классов на лицевой стороне читательских формуляров расписываются их родители, усыновители или опекуны;
  • быть вежливыми и внимательными к библиотекарям и другим пользователям, соблюдать тишину и чистоту, не посещать библиотеку в нетрезвом состоянии или под воздействием наркотических препаратов;
  • бережно относиться к книгам, другим произведениям печати и иным материалам, полученным из фонда библиотеки;
  • просматривать полученные документы при их выдаче и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом сотруднику библиотеки. Ответственность за порчу документов несет пользователь, пользовавшийся ими последним;
  • заменить издания в случае их утраты или порчи такими же изданиями, признанными библиотекой равноценными. Равноценными считаются документы, изданные, как правило, за последние 1 – 3 года и по стоимости не менее стоимости утраченного либо испорченного издания;
  • возместить стоимость утраченного издания в случае невозможности его равноценной замены. При оценке каждого издания за основу принимается его первоначальная цена (по учетной документации) с применением установленных действующим законодательством коэффициентов. За ущерб, причиненный фондам библиотеки несовершеннолетними читателями, несут ответственность их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, досуговые и лечебные учреждения, под надзором которых они состоят;
  • бережно относиться к иному имуществу библиотеки, возмещать причиненный библиотеке ущерб;
  • ежегодно проходить перерегистрацию читателей;
  • бережно обращаться с читательским билетом, не передавать его другому лицу;
  • сообщать в библиотеку в течение 30 дней об изменении мест жительства, места работы, учебы, а также о перемене фамилии и номера телефона;
  • возвращать издания, полученные из фондов библиотеки, в установленный срок;
  • не наносить ущерба выданным изданиям подчеркиванием, пометками на страницах, не вырывать и не загибать страниц;
  • не нарушать расстановки фонда в библиотеке, не вынимать карточек из каталогов и картотек;
  • не выносить из помещения библиотеки печатные издания и иные материалы из фондов библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре или других учетных документах.
  • Порядок записи в библиотеку.
  • При записи в библиотеку пользователям выдается читательский билет, который является основанием для постоянного пользования библиотекой.
  • Гражданам, имеющим постоянную регистрацию в Новой Ладоге, выдается читательский билет, дающий право пользования абонементом библиотеки.
  • Для получения читательского билета необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность с отметкой о регистрации (паспорт, удостоверение личности офицера).

Дети до 14 лет записываются в библиотеку на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей (одного из родителей, лица, под опекой которого они состоят). Дети, состоящие под опекой учебного или лечебного учреждения, записываются по ходатайству этих учреждений.

  • Дошкольники и школьники в возрасте до 15 лет при записи становятся пользователями детской библиотеки, граждане в возрасте старше 15 лет имеют право стать пользователями городской библиотеки.
  • При записи в библиотеку сотрудники библиотеки должны ознакомить читателя с настоящими правилами. Ознакомление с правилами читатель подтверждает своей подписью на бланке читательского формуляра.
  1. Правила пользования абонементом библиотеки.
  • Издания выдаются пользователям в количестве не более 5 сроком на 15 дней.

Из многотомных изданий одновременно выдается не более 2 томов.

Количество дорогостоящих изданий и изданий  повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.

  • Пользователь обязан расписываться за каждый полученный на абонементе экземпляр выданного издания в своем читательском формуляре. При возврате произведений печати или иных материалов в библиотеку расписки пользователя погашаются подписью библиотечного работника. Пользователи-дети расписываются в формулярах, начиная с пятого класса. Дошкольники и учащиеся первых-четвертых классов за полученные на абонементе произведения печати и иные материалы не расписываются. Формуляр пользователя и книжный формуляр являются документами, удостоверяющими даты и факты выдачи пользователю произведений печати и других материалов из фондов библиотеки и приема их библиотечным работником.
  • Продление срока пользования изданиями разрешается, если на них нет спроса других читателей, не более двух раз подряд.

Пользователь может продлить срок пользования изданиями при посещении библиотеки либо позвонить по телефону.

Продление срока пользования на новые журналы и книги повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.

  • В случае несвоевременного возврата изданий и непринятия мер к продлению срока пользования с пользователя взимается штраф за просрочку исполнения обязательств в размере, устанавливаемом библиотекой и утвержденном приказом директора библиотеки.

Пользователь также компенсирует библиотеке почтовые расходы, связанные с отправлением почтового уведомления с напоминанием необходимости возврата полученных изданий.

  • Пользователи, не уплатившие штраф или не компенсировавшие библиотеке почтовые расходы, до внесения указанных сумм не обслуживаются.
  1. Правила пользования читальным залом библиотеки.
  • В читальном зале выдаются редкие, ценные и единственные экземпляры изданий, газеты, журналы за текущий год, издания на микроносителях, а также издания, полученные по межбиблиотечному абонементу.
  • Количество выдаваемых одновременно изданий в часы большого числа читателей в библиотеке не должно превышать 5 изданий.
  • Категорически запрещается выносить издания из читального зала. Издания из читального зала могут быть выданы на дом читателю только на основании специального разрешения библиотекаря либо заведующей библиотекой.
  1. VI. Правила пользования автоматизированным рабочим местом.

6.1. Общие положения

  • Библиотека предоставляет пользователям доступ к электронным информационным ресурсам.
  • Пользователи обязаны соблюдать законодательство об авторском праве.
  • Количество пользователей не должно превышать количество автоматизированных рабочих мест.
  • Поиск электронной информации пользователь может вести самостоятельно или с помощью консультантов.
  • В случае наличия очереди время пользования автоматизированным рабочим местом ограничивается 1 часом работы.
  • В случае обнаружения неисправности компьютерного оборудования и программного обеспечения, необходимо немедленно сообщить об этом сотруднику библиотеки.
  • Пользователь обязан предъявлять сотруднику библиотеки свои дискеты, CD, флэшкарты для антивирусного тестирования.

6.2. Пользователи имеют право:

  • Самостоятельно пользоваться всеми электронными ресурсами Библиотеки.
  • Получать консультационную помощь сотрудниками библиотеки в поиске информации по электронным ресурсам.
  • Сохранять свои файлы в специально отведенной для этого папке (на время сеанса), удалять и редактировать только собственные файлы;

6.3. Пользователи не имеют право:

  • Использовать собственное программное обеспечение на компьютерах библиотеки.
  • Вносить изменения в настройки компьютера и программного обеспечения; выключать или перезагружать компьютер, производить какие-либо отключения или переключения питающих кабелей.
  • Пользоваться собственными носителями информации без разрешения сотрудника библиотеки.
  • Самостоятельно копировать документы на электронные носители информации или распечатывать на принтере.
  • Использовать доступ к Интернет для коммерческих (размещение рекламы и т.д.), противозаконных (нарушение авторских прав и проч.), развлекательных (игры и проч.) целей;
  • Загружать и просматривать сайты порнографического  характера и материалы, содержащие пропаганду насилия, терроризма, национальной, расовой, религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность;
  • совершать действия, противоречащие законодательству РФ в сфере информации и информатизации.
  • Ответственность за нарушение правил пользования библиотекой
  • Пользователи, нарушившие настоящие Правила, несут гражданско-правовую, уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Несовершеннолетние пользователи несут ответственность за ущерб, причиненный фонду библиотеки, в том случае, если они имеют достаточный для возмещения ущерба заработок или стипендию, в противном случае ответственность несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят.

  • Пользователи, нарушившие настоящие Правила, могут быть лишены права пользования библиотекой на срок от 1 месяца до полного лишения пользования библиотекой.
  • Сотрудники библиотеки, нарушившие настоящие Правила, несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим трудовым законодательством.